Nagkasundo ang Apple at Google na magpakilala ng isang serye ng Mga pagbabago sa App Store at Google Play sa kahilingan ng UK Competition and Markets Authority (CMA)Itinuturing ng regulator ng Britanya ang hakbang na ito bilang isang mahalagang panimulang hakbang sa loob ng bagong balangkas nito para sa pagsubaybay sa malalaking digital platform, na naglalayong gawing mas transparent at hindi gaanong hindi balanse ang ecosystem ng app para sa mga developer.
Ang kasunduan ay dumating matapos ideklara ng CMA na ang parehong kumpanya ay may hawak na "Estratehikong katayuan sa merkado" sa mga smartphoneEpektibong kinikilala nito ang isang duopoly sa pamamahagi ng mga app sa mga iOS at Android mobile device sa UK. Batay sa pagtatalagang ito, nagkakaroon ng kapangyarihan ang ahensya na humingi ng mga partikular na pagsasaayos sa kung paano gumagana ang kanilang mga app store.
Ano ang hiniling ng CMA sa Apple at Google
Ang pangunahing pokus ng regulator ay ang katotohanan na gumagana ang mga app store nang may mas malinaw, mas mahuhulaan, at walang diskriminasyong pamantayan para sa libu-libong developer na umaasa sa kanila upang suriin at ipamahagi ang kanilang mga app. Sa loob ng maraming taon, maraming tagalikha ng software ang nagreklamo tungkol sa mga hindi malinaw na proseso, hindi pare-parehong mga desisyon, at isang pakiramdam ng hindi pantay na pagtrato kumpara sa Apple at sariling mga app ng Google.
Bilang tugon, sumang-ayon ang parehong kumpanya sa CMA na ang mga proseso ng pagsusuri sa App Store at Google Play ay gawing mas pinapadali. Hindi nila magagawang magpakita ng diskriminasyon laban sa mga application na direktang nakikipagkumpitensya sa sarili nilang mga serbisyo o produkto.Ipinahihiwatig nito, sa teorya, na ang mga karibal na app sa mga larangan tulad ng mga browser, digital wallet, serbisyo sa pagsasalin, o nilalaman ay hindi dapat sumailalim sa mas mahigpit na pamantayan kaysa sa mga native app.
Isa pang mahalagang elemento ng pangako ay ang paghawak ng datos. Nangako ang Apple at Google na huwag gamitin ang impormasyong kanilang nakalap ng mga aplikasyon ng ikatlong partido upang makakuha ng hindi patas na kalamangan sa kompetisyonSa madaling salita, ang datos ng pagganap, mga download, pag-uugali ng gumagamit, o mga panloob na sukatan na nakuha sa pamamagitan ng mga tindahan ay hindi dapat gamitin upang paboran ang sarili nilang mga serbisyo sa kapinsalaan ng mga third-party na developer.
Bukod pa rito, binibigyang-diin ng CMA na ang mga rating at review sa loob ng tindahan ay dapat upang gumana sa isang patas, obhetibo, at malinaw na paraanAng mga rating ng user at ranggo ng popularidad ay isang mahalagang bahagi ng visibility para sa mga developer, kaya nais ng regulator na pigilan ang anumang manipulasyon o bias na nagbibigay ng espesyal na pagtrato sa mga app ng Apple o Google kaysa sa mga independiyenteng alternatibo.
Mas malawak na transparency sa mga proseso ng pagsusuri at pampublikong datos
Isa sa mga pinakakapansin-pansing aspeto ng pakete ng mga pangako ay ang impormasyong ibibigay ng Apple at Google sa regulator. Ayon sa CMA, napagkasunduan ng dalawang kumpanya magbigay ng detalyadong datos tungkol sa mga panloob na proseso ng pagsusuri ng kanilang aplikasyon, isang bagay na hanggang ngayon ay isang malaking kawalan para sa sektor.
Kabilang sa mga datos na iyon ay ang proporsyon ng mga app na isinumite, inaprubahan, tinanggihan at kasunod na inapelapati na rin ang karaniwang oras na inaabot mula sa pagsumite ng isang developer ng kanilang aplikasyon hanggang sa makumpleto ang pagsusuri. Ang mga oras ng paghihintay na ito ay naging paksa ng paulit-ulit na mga reklamo, lalo na para sa maliliit na negosyo na umaasa sa mabilis na paglalabas ng mga update.
Makakatanggap din ang CMA ng impormasyon tungkol sa ang bilang ng mga reklamong naproseso at ang resulta ng bawat isaPapayagan nito ang pagtukoy ng mga posibleng kaduda-dudang pattern ng desisyon, pati na rin ang mga kahilingan sa interoperability na isinumite ng mga developer at kung paano tutugon ang Apple at Google sa mga ito.
Nangako ang regulator ng Britanya na isapubliko ang datos na ito sa ilang antas, na makakatulong isang walang kapantay na antas ng transparency tungkol sa pang-araw-araw na operasyon ng App Store at Google PlayPara sa komunidad ng mga developer, ang pagkakaroon ng impormasyong ito ay maaaring maging kapaki-pakinabang kapwa para sa pagpaplano ng mga release at para sa pagtukoy ng mga potensyal na problema at paggawa ng mga reklamo na may mas matibay na batayan.
Ayon sa CMA, ang paketeng ito ng mga pangako Magkakabisa ito sa Abril.Ang layunin ay upang maramdaman ang mga epekto sa merkado ng app sa Britanya sa lalong madaling panahon, isang hakbang na mahigpit na susubaybayan ng iba pang mga regulator sa Europa.
Magagamit nang magkakaugnay na access sa mga feature ng iOS
Higit pa sa transparency, nakatuon ang CMA sa kakayahan ng mga developer na makipagkumpitensya sa pantay na mga termino kapag kailangan nilang isama ang mga function ng operating systemSa puntong ito, ang pangako ng Apple ay lalong mahalaga, dahil sa mas saradong katangian ng iOS kumpara sa Android.
Pumayag ang Apple na pag-aralan at, kung naaangkop, paganahin para sa mga ikatlong partido ang isang "interoperable access" sa ilang partikular na feature at functionality ng iyong mobile operating systemMaaari itong makaapekto, bukod sa iba pang mga bagay, sa mga serbisyong tulad ng mga digital wallet, authentication, mga real-time na function ng pagsasalin, o malalim na integrasyon sa sistema na hanggang ngayon ay mas pinaghihigpitan.
Ang ideya ay ang isang developer na gustong maglunsad ng isang app na nakikipagkumpitensya sa isang serbisyo ng Apple. hindi maaaring artipisyal na limitahan ng mga API o teknikal na paghihigpitBagama't hindi pa matukoy ang mga detalye kung ano ang bubuksan at sa ilalim ng anong mga kondisyon, naniniwala ang CMA na maaari nitong hikayatin ang paglitaw ng mas maraming alternatibo sa mga segment kung saan kasalukuyang may malaking kalamangan ang Apple. Bukod pa rito, ang mga kumpanyang tulad ng Microsoft ay nagsasaliksik na ng mga alternatibo. maglunsad ng sarili nitong app store para sa iOS Isa ito sa mga inisyatibo na maaaring magpabago sa kalagayan ng bansa.
Sa kaso ng Google, ang kumpanya ay nagpapatakbo na gamit ang isang medyo mas bukas na ecosystem, ngunit nangako rin ito na upang matiyak na ang mga pangunahing tool at serbisyo nito sa Android ay hindi ginagamit bilang kalamangan upang paboran ang sarili nitong mga aplikasyon. kumpara sa mga opsyon ng ikatlong partido, kaya naaayon sa parehong prinsipyo ng interoperability at patas na pagtrato.
Sa konteksto ng Europa, kung saan ang Batas sa Digital Markets (DMA) Dahil nagtutulak na ng mga makabuluhang pagbabago sa mga nangingibabaw na plataporma, ang mga pangakong ito ng Britanya ay nakikita bilang bahagi ng parehong kalakaran sa regulasyon: pagbubukas ng mga saradong ekosistema at pagbabawas ng saklaw para sa mga kasanayang naglilimita sa kompetisyon.
Mga bayarin at paraan ng pagbabayad: ang malaking isyung hindi pa nareresolba
Isa sa mga pinakasensitibong paksa para sa mga developer, ang Mga komisyon na hanggang 30% na sinisingil ng Apple at Google para sa mga pagbili, subscription, at mga in-app na pagbabayadSa kasalukuyan, hindi ito kasama sa partikular na kasunduang ito sa CMA. Kinikilala ng regulator na nananatiling dahilan ito ng pag-aalala ngunit pinili nilang tugunan ito nang hiwalay.
Ipinahiwatig na ng CMA noong Hulyo na Ang antas ng mga komisyong iyon ay isang "pangunahing alalahanin"Ito ay lalong mahalaga para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyong may maliit na kita. Bukod pa rito, ang kakayahang ilipat ang mga gumagamit sa mga alternatibong sistema ng pagbabayad sa labas ng mga opisyal na tindahan ay nananatiling prayoridad para sa ahensya.
Nilinaw ng regulator ng Britanya na ang anumang mga pagbabago tungkol sa mga pagbabayad at bayarin ay hindi na mababago. Isasaalang-alang nito ang mga hakbang na ipinapatupad sa ibang mga hurisdiksyon., lalo na sa European Union kasama ang DMA, na nangangailangan ng pagpapahintulot sa mas maraming opsyon sa pagsingil at paghihigpit sa mga kasanayang humaharang sa mga paraan ng pagbabayad ng third-party.
Sa ngayon, pinapanatili ng CMA ang isang bukas na diyalogo sa Apple at Google tungkol sa puntong itoGayunpaman, walang mga partikular na pangako ang inanunsyo. Ipinahihiwatig nito na ang labanan sa mga regulasyon hinggil sa mga komisyon ay maaaring magtagal at humantong sa mga bagong obligasyon para sa parehong kumpanya sa malapit na hinaharap.
Para sa mga pamilihan sa Europa, kabilang ang Espanya, ang debateng ito tungkol sa mga taripa ay lalong mahalaga, dahil Ang anumang mga pagbabagong ipinatupad sa UK o sa EU ay maaaring makaapekto sa pangkalahatang balangkas para sa monetization ng app. sa buong kontinente.
Isang nababaluktot at kolaboratibong pamamaraan ng regulasyon
Sa halip na magpataw ng mas mahigpit na pormal na mga kinakailangan mula sa simula pa lamang, pinili ng CMA na makipagtulungan sa Apple at Google upang ilunsad ang isang paunang pakete ng mga boluntaryong pangakoIpinagtanggol ng punong ehekutibo ng ahensya na si Sarah Cardell, ang pamamaraang ito bilang isang demonstrasyon ng "natatanging kakayahang umangkop" ng rehimen ng kompetisyon ng Britanya sa mga digital na pamilihan.
Ayon kay Cardell, ang modelong ito ng negosasyon ay nagbibigay-daan upang makamit ang mas mabilis at mas nasasalat na mga resulta para sa mga mamimili at negosyoNaiiwasan nito ang pagpapahaba ng proseso sa pamamagitan ng mahahabang legal na labanan. Gayunpaman, nananatili ang kakayahang maging mas mahigpit ang paninindigan ng regulator kung makakakita ito ng hindi pagsunod o kung itinuturing nitong hindi sapat ang mga pangako.
Binigyang-diin ng opisyal ng CMA na ang mga napagkasunduang naabot ay para lamang "mahahalagang hakbang" sa loob ng mas malawak na hanay ng mga hakbang Naghahanda ang ahensya ng mga hakbang upang mapabuti ang paggana ng App Store at Google Play sa UK. Hindi ito ang huling hakbang, kundi isang panimulang yugto sa loob ng isang mas ambisyosong adyenda ng regulasyon.
Samantala, ang European Union ay nagtataguyod ng mas agresibong pamamaraan. Umabot pa nga sa puntong Magpataw ng multa na 500 milyong euro sa Apple dahil sa mga teknikal at komersyal na paghihigpit sa App Store nito.na pumipilit sa kumpanya na isaalang-alang ang mga pagbabago sa mga patakaran at rate para sa mga gumagamit sa Europa.
Ang kombinasyon ng presyur mula sa London at Brussels ay lumilikha ng isang kapaligiran kung saan Ang mga malalaking kumpanya ng teknolohiya ay lalong nababawasan ang espasyo upang mapanatiling buo ang tradisyonal na modelo ng kanilang mga app store, kapwa sa United Kingdom at sa iba pang bahagi ng Europa.
Reaksyon at mga epekto ng Apple at Google para sa mga developer
Sa mga unang pampublikong reaksyon nito, sinabi ng Apple na pinahahalagahan ang "positibo at patuloy na diyalogo" kasama ang CMA at ang mga napagkasunduang pangako ay magbibigay-daan dito upang patuloy na magsulong ng mga inobasyon sa privacy at seguridad para sa mga gumagamit, habang nagbubukas ng mga bagong pagkakataon para sa mga developer.
Iginiit ng kompanya na kaya nitong pinagsasama ang mataas na antas ng proteksyon ng data at karanasan ng user na may mas mapagkumpitensyang kapaligiran para sa mga ikatlong partido, isang ideya na susubukin habang ang mga napagkasunduang pagbabago ay ipinapatupad sa UK at iba pang mga pamilihan sa Europa na napapailalim sa DMA.
Sa bahagi nito, binigyang-diin ng Google na itinuturing nito ang mga kasalukuyang kasanayan nito sa mga developer na patas, obhetibo at transparentNgunit kasabay nito, niyakap nito ang pagkakataong tugunan ang mga alalahanin ng CMA nang sama-sama. Binigyang-diin ng isang tagapagsalita ng kumpanya ang pangako nitong magbigay ng plataporma kung saan maaaring lumago ang mga developer at maaaring mag-explore nang may kumpiyansa ang mga user.
Para sa mga tagalikha ng app, lalo na maliliit na negosyo at mga independiyenteng studioAng pakete ng mga pangako ay kinabibilangan ng isang medyo mas nahuhulaang senaryo na may mas malawak na access sa impormasyonAng mas malawak na transparency sa mga oras ng pagsusuri, mga pampublikong istatistika, at mga pananggalang laban sa potensyal na paboritismo ay maaaring makabawas sa ilan sa kawalan ng katiyakan na umiiral ngayon.
Gayunpaman, malaking bahagi ng sektor ang patuloy na susubaybayan kung paano uunlad ang talakayan tungkol sa mga bayarin at alternatibong paraan ng pagbabayadkung saan nakataya ang isang mahalagang bahagi ng kakayahang kumita ng kanilang mga proyekto, kapwa sa United Kingdom at sa merkado ng Europa sa kabuuan.
Dahil sa hakbang na ito, ipinoposisyon ng United Kingdom ang sarili nito bilang isa sa mga pangunahing senaryo sa mga pagbabagong kinakaharap ng App Store at Google Play ng Apple, at ang karanasan nito ay maaaring magsilbing sanggunian —o babala — para sa iba pang mga awtoridad sa Europa na interesado sa higit pang pagbubukas ng ecosystem ng app nang hindi ginagambala ang seguridad o katatagan ng mga platform.
