Si Phil Schiller, isa sa mga pinakakilalang mukha ng Apple sa nakalipas na apat na dekada, ay umatras na sa kanyang mga responsibilidad sa operasyon. Ang ehekutibo, na sa loob ng maraming taon ay namuno sa App Store at sa pag-oorganisa ng mga pangunahing kaganapan ng kumpanya, ay aalis na sa parehong posisyon, bagama't hindi pa niya lubusang pinuputol ang ugnayan sa kumpanya. Gaya ng unang iniulat ng Bloomberg at kalaunan ay kinumpirma ng The Verge at iba pang mga outlet ng media, mananatili si Schiller sa kanyang titulo bilang Apple Fellow at ilalaan ang kanyang sarili sa mga inisyatibo na, sa ngayon, ay hindi pa tinukoy.
Ang balita ay dumating sa isang partikular na simbolikong panahon para sa Apple, dahil kasabay nito ang huling araw ni Tim Cook bilang CEO. Si John Ternus, hanggang ngayon ay pinuno ng hardware engineering, ay opisyal na magsisimula sa tungkulin bilang CEO sa Setyembre 1. Ang pag-alis ni Schiller sa kanyang mga tungkuling ehekutibo ay binibigyang-kahulugan sa loob ng kumpanya bilang isa pang hakbang tungo sa kanyang pagreretiro, bagama't si Schiller mismo, 66, ay mananatiling konektado sa Cupertino sa isang hindi gaanong pormal na tungkulin.
Isang karera na nauugnay sa mga pangunahing paglulunsad ng Apple
Unang sumali si Phil Schiller sa Apple noong 1987, bagama't umalis siya sa kumpanya noong 1993 at bumalik lamang noong 1997, kasabay ng pagbabalik ni Steve Jobs. Simula noon, ang kanyang karera ay kaugnay ng ilan sa mga pinakamahalagang milestone ng kumpanya. Bilang senior vice president ng worldwide marketing, gumanap siya ng mahalagang papel sa paglulunsad ng iPod, iPhone, iPad, at Apple Watch, pati na rin sa paglikha ng App Store noong 2008, kasama si Steve Jobs.
Noong 2020, nagbitiw si Schiller bilang marketing director, isang tungkuling kinuha ni Greg Joswiak, ngunit pinanatili ang dalawang pangunahing larangan: ang App Store at ang organisasyon ng mga kaganapan. Sa nakalipas na ilang taon, kinailangan niyang harapin ang tumataas na presyon ng regulasyon, kabilang ang pag-aangkop sa Digital Markets Act ng European UnionAng legal na laban laban sa Epic Games at mga pagbabago sa regulasyon sa mga bansang tulad ng Brazil at Japan. Pinangasiwaan din niya ang pagbabago ng mga personal na keynote speech tungo sa mas detalyadong mga audiovisual production, isang pagbabagong bumilis pagkatapos ng pandemya.
Nagbabago ang mga departamento ng App Store
Isa sa mga pinakamahalagang pagbabago sa reorganisasyong ito ay ang hindi na pag-uulat ng App Store sa departamento ng marketing kundi sa halip ay isasama na sa dibisyon ng Services, na pamumunuan ni Eddy Cue. Si Cue, na dating nangasiwa sa app store hanggang 2015, ay muling nakontrol na ngayon ang isa sa mga pinakasensitibong lugar ng Apple. Sa pang-araw-araw na batayan, ang App Store ay pamamahalaan ni Carson Oliver, isang beterano ng kumpanya na may mahigit 14 na taong karanasan sa dibisyon, na direktang mag-uulat kay Cue.
Susuportahan si Oliver nina Ann Thai, pinuno ng pamamahagi ng app at mga third-party store, at Alex Rofman, na namumuno sa Apple Arcade. Nilalayon ng istrukturang ito na mapanatili ang pagpapatuloy sa pang-araw-araw na operasyon, habang ang estratehikong pangangasiwa ay nananatili kay Cue, isang ehekutibo na may profile na mas nakatuon sa mga serbisyo at subscription.
Mga kaganapan sa Apple, kontrolado ni Nola Weinstein
Ang pag-oorganisa ng mga kaganapan ng Apple, kabilang ang mga keynote sa paglulunsad ng produkto at WWDC, ay magiging responsibilidad na ngayon ni Nola Weinstein, na sa nakalipas na ilang taon ay nagsilbing kanang kamay ni Schiller sa larangang ito. Si Weinstein ay direktang mag-uulat kay Kristin Huguet, Pangalawang Pangulo ng Komunikasyon at Relasyon Pampubliko, na siyang magpapakita ng pagbabago sa istruktura ng pag-uulat: dati sa pamamagitan ng marketing, ngayon sa pamamagitan ng komunikasyon.
Ang hakbang na ito ay sumasalamin sa intensyon ng Apple na bigyan ang mga presentasyon nito ng mas malaking pokus sa korporasyon. Sa mga nakaraang taon, ang mga presentasyong ito ay umunlad tungo sa mga de-kalidad na audiovisual production, na may maingat na ginawang mga script at lalong sinematikong pagtatanghal. Gayunpaman, ang transisyong ito ay hindi dapat makaapekto sa mga paparating na paglabas, tulad ng kaganapang nakatakda sa Setyembre 9, kung saan inaasahang ilalabas ang mga bagong iPhone.
Ang katapusan ng isang panahon sa tuktok ng Apple
Ang pag-alis ni Schiller sa kanyang mga tungkulin sa operasyon ay hindi isang nakahiwalay na pangyayari. Sa mga nakaraang buwan, nakaranas ang Apple ng isang tunay na alon ng mga pagbabago sa senior management nito. Si Jeff Williams, dating chief operating officer, ay nagretiro noong Disyembre; si Kate Adams, general counsel, ay umalis sa kanyang posisyon; si Jennifer Bailey, pinuno ng Apple Pay, ay magreretiro sa Oktubre; at si Paul Meade, bise presidente ng proyektong Vision Pro, ay umalis patungong OpenAI. Ang listahang ito ay lalong pinahusay ng pag-alis nina Luca Maestri, dating chief financial officer, at iba pang mga mid-level executive.
Si John Ternus, ang bagong CEO, ay nagmana ng isang kompanyang matatag sa pananalapi, ngunit may malaking pagbabago sa pangkat ng pamumuno at ilang bukas na hamon sa regulasyon. Ang pag-alis ni Schiller, isa sa mga huling kinatawan ng panahon ni Jobs, ay may mahalagang simbolikong halaga: isinasara nito ang isang kabanata sa kasaysayan ng Apple at nagbubukas ng isa pa kung saan ang mga desisyon tungkol sa ecosystem ng iOS ay gagawin ng isang henerasyon ng mga ehekutibo na hindi naroroon sa paglulunsad ng orihinal na iPhone.
Para sa mga developer at negosyong umaasa sa ecosystem ng Apple, ang pinakamahalagang pagbabago ay ang pagsasama ng App Store sa dibisyon ng Mga Serbisyo. Sa katamtamang termino, maaaring mangahulugan ito ng mas malaking diin sa mga subscription at paulit-ulit na kita, pati na rin ang mas mataas na pagtugon sa... Mga kritisismo at presyur sa regulasyon sa App StoreAng utos ng korte na pumipilit sa Apple na payagan ang mga link sa mga panlabas na sistema ng pagbabayad ay nananatiling may bisa, at ang kaso laban sa Epic Games ay bukas pa rin, kaya kailangang harapin ng bagong istruktura ang mga hamong ito.
Samantala, mananatili si Phil Schiller sa Apple bilang isang Apple Fellow, isang honorary title na inilalaan ng kumpanya para sa mga pinakatanyag na personalidad nito. Ang kanyang karanasan at kaalaman sa industriya ay patuloy na magagamit ng kumpanya, bagama't wala na ang pressure ng pamamahala sa isa sa pinakamalaking app store sa mundo. Panahon ang magsasabi kung ano ang mga "hindi natukoy na inisyatibo" na kanyang ipinangako na matutupad, ngunit ang tila malinaw ay natapos na ang kanyang panahon bilang isang kilalang personalidad sa entablado.
