Kung bumili ka ng HomePod mini o 2nd generation device, maaaring naranasan mo na ang bangungot na ito: "Ghost Touch." Parami nang parami ang mga kaso nito sa Reddit at mga community forum ng Apple. Ang iyong HomePod Nagsisimula itong magpatugtog ng musika sa kalagitnaan ng gabi, o nagsisimula na lang itong mag-restart nang walang katapusan nagiging maganda at mamahaling pabigat na papel.
Ang Anatomiya ng Pagkakamali: Mula sa Takot sa Gabi hanggang sa "Reset Loop"
Ang problema, na kilala sa publiko bilang "Haplos ng Multo" Ang (Phantom touch) ay hindi isang bug sa software na maaaring ayusin ng isang update sa HomePod. Ito ay isang pisikal na pagkasira ng capacitive digitizer na matatagpuan sa ilalim ng ibabaw ng salamin ng speaker. Ang mga ulat sa mga komunidad ng teknolohiya ay tumutukoy sa tatlong mapaminsalang sintomas:
- Kusang pag-activate sa 100% na volume: Nagrerehistro ang sensor ng patuloy na phantom press sa volume control. Dahil dito, magsisimulang tumugtog ang musika sa pinakamataas na volume, kadalasan sa mga unang oras ng umaga.
- Mga hindi sinasadyang pagtawag kay Siri: Binibigyang-kahulugan ng device na pinipindot natin ang gitna ng panel, ina-activate ang assistant sa mga sandali ng ganap na katahimikan o pinuputol ang nilalaman sa ating Apple TV.
- Ang kinatatakutang "Reset Loop": Ang pinakamalalang sintomas. Nade-detect ng HomePod ang patuloy na matagal na pagpindot, na pumipilit sa hardware na ipasok sa walang katapusang factory reset mode, na nagiging dahilan upang tuluyang hindi magamit ang unit.
Tugon ng Apple: Hindi pinapansin ang isang depekto sa disenyo
Sa kabila ng napakaraming bilang ng mga thread sa reddit Bagama't dinedetalye ang ganitong pag-uugali, hindi pa nag-o-activate ang Apple ng anumang opisyal na Replacement Program. Sa Apple Stores, ang karaniwang tugon ay karaniwang palitan ang unit sa halagang, para sa mini model, ay malapit sa presyo ng isang bago.
Naranasan ko rin ang problemang ito noon. Ang nagsimula sa pag-playback sa kalagitnaan ng gabi ay natapos sa isang HomePod na nagpapakita ng pulang ilaw sa panel nito na hindi ko kailanman naayos, kahit na sinubukan ko ang lahat ng posibleng solusyon na nakita ko online. Hindi ito isang problema na (sa ngayon) maaaring malutas gamit ang software, at sa huli ay itinapon ko ang HomePod mini.
Operasyong pang-emerhensiya: Ang pagdiskonekta ng touch panel
Nakahanap ang komunidad ng teknikal ng solusyon na kasing-radikal at kasing-epektibo. Dahil pisikal ang depekto, ang tanging paraan para matigil ang phantom heartbeats ay mano-manong i-disable ang sensor:
- Teknikal na pag-access: Kinakailangan nito ang pag-alis ng silicone base at acoustic mesh, isang maselang proseso na hindi idinisenyo para sa end user.
- Pagdiskonekta ng Flex cable: Kapag nalantad na ang circuit board, dapat hanapin at idiskonekta ang cable. laso na nagpapadala ng mga signal mula sa touch panel.
- Resulta ng operasyon: Nabawi na ng HomePod ang katatagan nito. Tumigil na ito sa pagrerehistro ng mga maling pagpindot at nakakawala sa restart loop, bagama't isinasakripisyo natin ang mga pisikal na kontrol. Ang speaker ngayon ay kontrolado na lamang sa pamamagitan ng mga voice command o AirPlay.
Malinaw na ang solusyong ito ganap na nagpapawalang-bisa sa warranty ng AppleSamakatuwid, kailangan mong magpatuloy sa iyong sariling peligro. Sa kabilang banda, hindi pinapansin ng Apple ang problema at nag-aalok lamang ng kapalit sa halagang halos kapareho ng presyo ng device, kaya wala namang mawawala.